Sangeren Kim Jae Joong deler frustrerende hackerfaring i forkant av albumutgivelsen

SangerKim Jae Joonghar åpnet opp om en nylig hacking-hendelse som involverer mobilbetalingskontoen hans som kaller det envirkelig skremmende dag.

Gjennom en kommunikasjonsplattform for fans avslørte Kim at KakaoPay-kontoen hans hadde blitt hacket med passordet endret uten at han visste det, noe som gjorde det ekstremt vanskelig for ham å få tilgang igjen.

Han forklarte at til tross for gjentatte oppringninger til kundeservice og holdt på telefonen i over en time, forble problemet uløst. Han beskrev sin dype frustrasjon mens han forsøkte å motta skikkelig støtte fra plattformens representanter.

Kritiserte det mangelfulle systemet spurte Kim
Hvorfor skal jeg være den som må vite det nye passordet når det var hackeren som endret det?

la han tilDe sa at de ville overføre meg til en annen avdeling, men det viste seg å være den samme jeg først ringte. Det var da den mentale styrken min virkelig brøt sammen.

Mens han erkjente at kundeservicerepresentanter jobber hardt, uttrykte han sterk misnøye med det han kalte et dårlig utformet og lite hjelpsomt system.

Til slutt valgte Kim Jae Joong å slette og trekke tilbake kontoen sinDet var en virkelig skremmende dag.

I mellomtiden skal Kim Jae Joong gi ut sitt rockealbum\'Skjønnhet i kaos\' den 19. mai.

Fra butikken vår